ในขณะที่ผู้ประกอบการอาจทำให้โลกหมุนไปรอบ ๆ การแสดงนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ต่อไปนี้เป็นวิธีหลีกเลี่ยงการหักหลังอูฐผู้ประกอบการที่เคารพตนเองเป็นกระดูกสันหลังของประเทศนี้ พวกเขารู้ว่าตัวเองเป็นใคร กำลังทำอะไร และกำลังจะไปที่ไหน แต่ผู้ประกอบการก็เป็นมนุษย์เช่นกันเป็นเวลาเกือบห้าปีแล้วที่ฉันทำงานอย่างหนักเป็นเวลาหลายชั่วโมงเพื่อทำให้บริษัทสร้างแบรนด์ของฉันเติบโตSisarina
ใครๆ ก็บอกว่าต้องดูแลตัวเอง จะได้ไม่ชนกำแพง ในที่สุดฉัน
ก็ยอมแพ้และตั้งปี 2014 เป็นปีแห่งการดูแลตนเอง บำบัด ฝังเข็ม โยคะ ควบคู่ไปกับการพักผ่อนเพื่อค้นพบตัวเอง ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นพร้อมกัน ไปใหญ่หรือกลับบ้านใช่ไหม? เป็นสิ่งที่เราผู้ประกอบการทำ บางทีมันอาจจะสายเกินไป
ในช่วงสองสามวันมานี้ ฉันได้จดจ่ออยู่กับเวลาที่ทีมของฉันบ่นเกี่ยวกับกันและกัน การนั่งรถไฟใต้ดินที่เลวร้ายของพวกเขา การรับมือกับการจราจร ความหงุดหงิดกับคู่สมรส และคำขอไร้สาระของลูกค้าของเรา จากนั้นผู้พัฒนาของฉันก็เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ก่อนที่จะสร้างเสร็จ อูฐพบกับฟาง ฉันไม่สามารถรับมันได้อีกต่อไป ฉันพลิกออก จากนั้นฉันก็นั่งลงบนโซฟาเงียบๆ หายใจเข้าลึกๆ น้ำตาคลอเบ้า ฉันต้องการปิดบริษัทของฉันและหนีไป
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีตะครุบกลับหลังจากที่คุณระเบิดใส่พนักงานของคุณ
ทันทีที่มันเกิดขึ้น ฉันรู้ว่ามันไม่ควร ฉันทำงานหนักเกินไปเป็นเวลานานจนไม่มีเวลาหายใจ การล่มสลายจะต้องเกิดขึ้น และเด็กชายก็ทำมัน ฉันรู้สึกบ้า หลุดโลก และไม่มีอะไรเหมือนกับเจ้านายผู้ยิ่งใหญ่ที่ทีมของฉันเคยรู้จัก คำพูดเดิมๆ “สลิปของคุณกำลังแสดง” ผุดขึ้นมาในหัวของฉัน ไม่มีผู้หญิงที่เคารพตัวเองจะยอมให้คุณเห็นชั้นในของเธอ เคย.
อย่าปล่อยให้เรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณ. ต่อไปนี้เป็นสี่วิธีในการป้องกันไม่ให้สลิปแสดง
1. เข้าร่วมชมรมการต่อสู้ของผู้ประกอบการ กฎข้อแรกของการล่มสลายทางจิตใจของผู้ประกอบการคืออย่าพูดถึงการล่มสลายทางจิตใจ มันไม่เคยเกิดขึ้นและจะไม่เกิดขึ้น พนักงานและลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องรู้ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อรักษาความประทับใจที่ดีของพวกเขาที่มีต่อคุณ
2. รักษาความปลอดภัยสปอนเซอร์เช่นเดียวกับสปอนเซอร์ AA ที่บอกให้คุณเลิกดื่ม คุณต้องมีคนที่คุณสามารถโทรหาได้เมื่อคุณอ่อนแอและต้องการการพูดคุยด้วย หาคนที่คุณโทรหาทันทีที่คุณรู้สึกว่ากำลังจะเสียมันไป ไม่สามารถเป็นคู่สมรส เพื่อนสนิท แม่หรือเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งของคุณ เลือกผู้ประกอบการรายอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในธุรกิจมานานกว่าคุณ พวกเขาจะเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังเผชิญดีกว่าใครๆ วางไว้ที่ด้านบนสุดของรายการโปรดในโทรศัพท์ของคุณ และถ้าคุณกำลังจะทำหาย ให้โทรหาพวกเขา หากพวกเขารู้ว่าคุณจะโทรหาในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น พวกเขาก็จะพร้อมสำหรับคุณ
ผู้นำสามารถค้นหา Mojo ของพวกเขาได้อย่างไร
3. ทำการถ่ายโอนข้อมูลสมอง การเก็บความวิตกกังวลไว้ข้างในอาจทำให้คุณรู้สึกเหมือนกำลังจะระเบิด ไปที่ร้านกาแฟเล็กๆ น่ารักตรงหัวมุมพร้อมกับสมุดโน้ตและปากกา (ทิ้งโน้ตบุ๊กและสมาร์ทโฟนไว้ที่ออฟฟิศ) แล้วเขียนออกมา อะไรก็ตามที่อยู่ในใจ แม้ว่าลายมือของคุณจะดูแย่ก็ตาม ควรจดบันทึกไว้ ไม่ได้มีไว้ให้ใครอ่าน มีไว้ให้คุณออกไป ฉันเก็บ บันทึก ประจำวัน 5 ปี โดยมี 6 บรรทัดสำหรับแต่ละวัน มันช่วยให้ฉันย้อนอ่านสิ่งที่ฉันเขียนเมื่อหนึ่งหรือสองปีก่อนเพื่อดูว่าฉันมาไกลแค่ไหนแล้ว และเรื่องเล็กน้อยเหล่านั้นก็ไม่รบกวนฉันอีกต่อไป
4.เลิกฝันที่จะเลิกคุณไม่ใช่คนที่ยอมแพ้ คุณเป็นผู้ประกอบการ คุณมีงานที่ยากที่สุดงานหนึ่งในโลก เพราะคุณไม่เพียงแต่ต้องดูแลตัวเองเท่านั้น แต่ยังต้องดูแลพนักงานและการดำรงชีวิตของพวกเขาด้วย ฉลองตัวเองด้วยขวดเหล้าที่คุณซ่อนไว้ใต้โต๊ะ (คุณ Don Draper คุณเอง) และตระหนักว่าคุณกำลังทำงานได้ดีภายใต้ความเครียดทั้งหมดนั้น ถ้าไม่ใช่เพราะคุณ เศรษฐกิจของอเมริกาจะแย่ยิ่งกว่าที่เป็นอยู่ เอาล่ะ ไปรับการนวดที่คุณสัญญากับตัวเอง
การทำให้แน่ใจว่าคุณมอบประสบการณ์ส่วนตัวให้กับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและภักดีต่อแบรนด์ของคุณ อาจเป็นเรื่องยากที่จะปรับขนาด แต่ถ้าคุณใส่ใจลูกค้าของคุณประสบการณ์ส่วนบุคคลเป็นส่วนสำคัญในการเอาชนะใจลูกค้า
Takeaway:มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการได้รับอีเมลอัตโนมัติที่มีหัวเรื่องว่า “อย่าตอบกลับ” กับอีเมลจาก “เจน” ที่ระบุว่า “เฮ้ จอห์น ขอบคุณที่ซื้อสินค้าวันนี้!” พึงระลึกไว้เสมอว่าลูกค้าที่ภักดีนั้นมีความอ่อนไหวต่อราคาที่สูงขึ้นน้อยกว่าลูกค้าที่ไม่ปกติหรือลูกค้าใหม่โดยสิ้นเชิง
3. เซอร์ไพรส์และสร้างความสุขให้กับลูกค้าของคุณ
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ การส่งของขวัญเล็กๆ น้อยๆ แสดงความขอบคุณพร้อมองค์ประกอบที่สร้างความประหลาดใจและความสุขให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณอาจเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการบอกให้พวกเขากลับมา
